1. TOP > 
  2. News > 
  3. 【重要】メール復旧のお知らせ

News

2017/6/15

【重要】メール復旧のお知らせ

いつもALEX AND ANI JAPAN 公式オンラインストアをご愛顧頂きありがとうございます。
 
下記期間におきまして、システムのトラブルによりお客さまからのお問い合わせ内容が確認できていない状況でしたが、
本日6月15日(木)AM6:00に復旧を致しました。
 
長期間にわたり、ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。
期間中に頂いたメールに関しましては、内容によりご対応が難しいものがございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
 
不具合が発生した期間:
2017年5月11日(木)AM9:00 ~ 2017年6月15日(木)AM6:00
 
不具合が発生していたシステム
・メールによるお問い合わせ
・問合せフォームからのお問い合わせ
 
 
お客さま各位には、大変ご迷惑、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
詳細に関しましては、カスタマーサポート宛にご連絡お願いいたします。
 E-mailアドレス:contact@alexandani.jp